Отзывы о компании Фортеця

Доброго дня. Сьогодні пішла отримувати посилку яку замовила. По-перше відра схожі на б)у. Грязні, потерті, страшні. В накладній був ще смітник. Але по факту його нема. Поки що вантаж не забирала, чекаю ваше рішення та пояснення.
додаю фото

• Комментарий продавца12.09.2024

  Доброо дня.
  Принесли вибачення.
  Вину визнали, на складі не вистачає людей. Заказ збирав стажор. Роз'яснили ще раз стажору його обов'язки. Запропонували декілька варіантів вирішення даної проблеми.
  Дякую всім за порозуміння.

• Комментарий продавца12.09.2024

  Доброго дня.
  Вибачилися перед клієнтом.
  На складі не виявилося туєї кількості товару, яка потрібна була клієнту.

все сподобалось

• Комментарий продавца12.09.2024

  Доброго дня.
  На промі технічно часто оновлювати базу товару не можливо. Трапляється таке що один і той же товар одночасно замовляють декілька покупців.
  Був запропонований покупцю подібний товар.